Les parties en conflit peuvent avec l’assistance d’avocats dégager un accord amiable pour résoudre leurs différends.

Il s’agit donc de méthodes de résolution de conflits en marge des procédures judiciaires classiques.

Les intérêts que présentent ces modes alternatifs sont les suivants :

• absence de lourdeur et de lenteur des procédures,
• coût contrôlé de la prestation choisie,
• préférence pour la confidentialité,
• solution choisie par les parties.

Ces modes alternatifs de règlement des conflits sont principalement :

• La négociation qui consiste à discuter sereinement en vue de dégager une solution rapide, peu coûteuse, efficace et respectueuse des intérêts de chacun.
• La médiation qui a pour objectif de permettre aux parties accompagnées dans leurs réflexions par le médiateur de rechercher la solution la plus satisfaisante possible pour elles.
• Le droit collaboratif : sur base de la négociation raisonnée fondée sur les intérêts et les besoins, les parties et les avocats travaillent en équipe pour renouer le dialogue, évoquer le conflit, ses origines et le désamorcer afin de trouver un terrain d’entente pleinement satisfaisant.
• L’arbitrage qui consiste à faire appel à un ou plusieurs tiers arbitres chargés par les protagonistes d’instruire l’affaire, d’écouter les parties et de rendre une sentence arbitrale.

Dans tous les cas, l’accord final peut être homologué par le juge compétent.